KT 인터넷 해지 가이드
KT 인터넷 해지를 고려하고 계신가요? 위약금 없이 해지하는 방법부터 해지 절차까지 모든 정보를 제공합니다. 해지 전에 다른 대안도 함께 검토해보세요.
해지 전 확인사항
해지 후에는 되돌릴 수 없으며, 재가입 시 신규 고객 혜택을 받지 못할 수 있습니다. 신중하게 결정하시고, 가능한 대안을 먼저 검토해보세요.
위약금 계산기
현재 계약 정보를 입력하여 예상 위약금을 확인해보세요.
예상 위약금
0원
KT 인터넷 해지 절차
1
해지 신청
KT 고객센터(100번) 또는 KT 매장에서 해지 신청
본인 확인 후 해지 사유 및 일정 상담
본인 확인 후 해지 사유 및 일정 상담
2
위약금 안내
약정 기간 및 잔여 기간에 따른 위약금 안내
최종 요금 정산 내역 확인
최종 요금 정산 내역 확인
3
장비 회수 일정 조율
모뎀, 공유기 등 임대 장비 회수 일정 예약
기술자 방문 또는 택배 회수 선택
기술자 방문 또는 택배 회수 선택
4
서비스 중단
해지일에 인터넷 서비스 중단
장비 회수 완료 후 해지 처리 완료
장비 회수 완료 후 해지 처리 완료
5
최종 정산
위약금 및 미납 요금 정산
보증금이 있는 경우 환급 처리
보증금이 있는 경우 환급 처리
위약금 기준표
| 약정 기간 | 잔여 기간 | 위약금 기준 | 예시 (월 30,000원) |
|---|---|---|---|
| 3년 약정 | 24개월 이상 | 월 요금 × 잔여 개월 × 0.3 | 216,000원 |
| 12~23개월 | 월 요금 × 잔여 개월 × 0.2 | 120,000원 | |
| 11개월 이하 | 월 요금 × 잔여 개월 × 0.1 | 30,000원 | |
| 2년 약정 | 12개월 이상 | 월 요금 × 잔여 개월 × 0.25 | 90,000원 |
| 11개월 이하 | 월 요금 × 잔여 개월 × 0.15 | 45,000원 | |
| 1년 약정 | 전체 기간 | 월 요금 × 잔여 개월 × 0.2 | 60,000원 |
해지 전 체크리스트
해지 신청 전에 다음 사항들을 확인해보세요.
약정 기간 확인
약정 만료일을 확인하여 위약금 없는 해지 시점 파악
약정 만료일을 확인하여 위약금 없는 해지 시점 파악
미납 요금 정산
해지 전 미납된 요금이 있는지 확인하고 정산
해지 전 미납된 요금이 있는지 확인하고 정산
대체 인터넷 준비
해지 후 사용할 다른 인터넷 서비스 미리 준비
해지 후 사용할 다른 인터넷 서비스 미리 준비
중요 데이터 백업
클라우드 서비스나 이메일 등 중요 데이터 백업
클라우드 서비스나 이메일 등 중요 데이터 백업
자동결제 해지
카드나 계좌 자동결제 서비스 해지 신청
카드나 계좌 자동결제 서비스 해지 신청
해지 대신 고려할 수 있는 대안
요금제 변경
현재 요금이 부담스럽다면 더 저렴한 요금제로 변경을 고려해보세요.
속도를 낮추면 월 요금을 크게 절약할 수 있습니다.
일시정지 서비스
장기간 사용하지 않을 예정이라면 일시정지 서비스를 이용하세요.
월 5,500원으로 회선을 유지할 수 있습니다.
이전 서비스
이사로 인한 해지라면 이전 서비스를 이용하세요.
기존 약정을 유지하면서 새 주소로 서비스를 연결할 수 있습니다.
명의 변경
가족이나 동거인이 계속 사용한다면 명의 변경을 고려하세요.
해지 없이 계약자만 변경할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
해지 신청 후 언제 서비스가 중단되나요?
일반적으로 해지 신청일로부터 3~7일 후에 서비스가 중단됩니다.
원하는 해지일이 있다면 신청 시 미리 말씀해주세요.
위약금을 분할 납부할 수 있나요?
위약금이 일정 금액 이상인 경우 분할 납부가 가능합니다.
고객센터에 문의하여 분할 납부 조건을 확인해보세요.
장비를 분실했을 때는 어떻게 하나요?
모뎀이나 공유기를 분실한 경우 장비 비용을 별도로 지불해야 합니다.
일반적으로 모뎀은 5~10만원, 공유기는 3~5만원 정도입니다.