LG U+ 5G 인터넷 계약 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
LG U+ 5G 인터넷 계약 시 가장 중요한 확인 사항은 5G 약정 기간과 위약금 조건입니다.
5G 서비스는 일반보다 더 긴 약정 기간을 요구하며, 조기 해지 시 위약금은 남은 기간 × 월 요금의 25% (최대 4개월)로 계산됩니다.
또한 5G 부가서비스 자동 가입 조건, 5G 할인 혜택 유지 조건, 5G 설치비 면제 조건도 반드시 확인해야 합니다.
LG U+ 5G 계약서에 불리한 약관이 있을 때 어떻게 해야 하나요?
LG U+ 5G 계약서에 불리한 약관이 있다면 계약 전에 반드시 질문하고 명확한 답변을 받아야 합니다.
5G 서비스는 일반보다 복잡하므로 모든 조건을 명확히 이해하는 것이 중요합니다.
구두로 약속된 내용은 문서로 확인받고, 불가피한 경우 다른 5G 조건을 제안해볼 수 있습니다.
만약 계약 후 불리한 약관을 발견했다면 LG U+ 고객센터(101번)에 문의하여 해결 방안을 찾아보세요.
LG U+ 5G 계약 기간 중 요금이 인상되면 어떻게 되나요?
LG U+ 5G 계약 기간 중 요금 인상 시 사전 통지 의무가 있으며, 일반적으로 1개월 전에 통지합니다.
5G 요금 인상에 동의하지 않으면 계약 해지가 가능하며, 이 경우 5G 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
다만 5G 요금 인상이 정당한 사유(5G 기술 발전, 인프라 투자 등)에 의한 경우라면 계약 조건에 따라 인상될 수 있습니다.
LG U+ 5G 계약서를 분실했을 때 어떻게 해야 하나요?
LG U+ 5G 계약서를 분실했다면 LG U+ 고객센터(101번)에 연락하여 5G 계약서 사본을 요청할 수 있습니다.
U+ 앱이나 홈페이지에서도 5G 계약 정보를 확인할 수 있으며, 필요시 대리점을 방문하여 5G 계약서 사본을 받을 수 있습니다.
5G 계약서는 중요한 법적 문서이므로 앞으로는 안전하게 보관하시기 바랍니다.