SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 시 추가 비용이 발생하나요?
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
10G 월 요금이 인상되며, 경우에 따라 10G 설치비나 10G 장비 교체비가 발생할 수 있습니다.
하지만 SK 브로드밴드는 10G 고객 만족을 위해 10G 업그레이드 시 10G 할인 혜택을 제공하며,
기존 10G 약정이 남아있는 경우 10G 위약금 없이 10G 업그레이드가 가능한 경우도 있습니다.
정확한 10G 비용은 SK 브로드밴드 고객센터(106번)에서 확인하시기 바랍니다.
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 후 실제 속도가 향상되는지 어떻게 확인하나요?
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 후 실제 속도는 speed.skbroadband.com에서 확인할 수 있습니다.
10G 업그레이드 후 24-48시간 내에 10G 속도 측정을 권장하며,
10G 측정 결과가 10G 약정 속도의 90% 이상이면 정상입니다.
만약 10G 속도가 크게 향상되지 않았다면 SK 브로드밴드 고객센터(106번)에 문의하여
10G 추가 최적화나 10G 장비 교체를 요청할 수 있습니다.
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 시 기존 10G 장비를 그대로 사용할 수 있나요?
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 시 기존 10G 장비 사용 가능 여부는 10G 업그레이드하는 속도에 따라 다릅니다.
10G 기가 인터넷(10G 1Gbps) 이상으로 10G 업그레이드하는 경우 10G 기가급 공유기와 10G 랜케이블이 필요하며,
기존 10G 장비가 이를 지원하지 않는다면 10G 교체가 필요합니다.
SK 브로드밴드는 10G 업그레이드 시 필요한 10G 장비를 10G 임대 또는 10G 구매할 수 있도록 지원합니다.
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 후 만족하지 않으면 되돌릴 수 있나요?
SK 브로드밴드 10G 인터넷 속도 업그레이드 후 만족하지 않는다면 일정 기간 내에 10G 이전 요금제로 되돌릴 수 있습니다.
일반적으로 10G 업그레이드 후 30일 이내에 10G 되돌리기가 가능하며,
이 경우 10G 추가 비용 없이 10G 이전 요금제로 복구됩니다.
다만 10G 되돌리기 후에는 일정 기간 동안 10G 재업그레이드가 제한될 수 있으니
신중하게 결정하시기 바랍니다.